先前蘋果的通訊軟體「FaceTime」功能，驚爆出現隱私漏洞，有用戶還沒接聽來電，對方就已經能聽到聲音。而事件爆發後，蘋果官方也在2月稍早釋出iOS 12.1.4版本更新，修補漏洞。不過，部分果粉卻紛紛反應，更新後反倒出現SIM卡辨識錯誤、無法Wi-Fi或行動上網、耗電或當機等災情。
據《富比士》（Forbes）報導，自iOS 12.1.4釋出後，推特上開始出現不少網友抱怨各種災情，其中最嚴重的莫過於無法辨識SIM卡，甚至還有用戶表示，他特地跑一趟當地電信商，重啟了網路設定和手機，但iPhone仍顯示「沒有服務」。此外，其他異常情形還包括：Wi-Fi莫名斷線、無法連上Wi-Fi、有4G LTE訊號卻無法連上網路等，且各機型用戶都有災情傳出。
